知识资产管理系统_数据资产管理系统-Ezpay

知识资产

利用AI大模型和数字资产管理系统，收集多元环境数据转化为组织知识资产，助决策、促成员成长和持续创新及高绩效开展。

体验产品

面临的挑战

传统模式在知识创造、管理、运营和沉淀方面都面临诸多挑战

知识采集管理难

随着信息化的开展，知识数据分散在不同的人、终端和业务系统中。这种离散性导致知识管理变得困难，难以集中、显性、结构化地管理。

知识分享协作难

组织内部存在着知识和信息分散和孤立现象，不同部门之间缺乏有效的知识共享和协作机制，业务办理过程中，缺乏知识精准定位和基于业务场景的知识推送。

知识查找使用难

随着组织成长，知识量呈现爆炸性增长。然而，在这巨大的知识海洋中，质量良莠不齐，进行查找时，常常会面临着搜索结果中包含大量与需求无关的信息，查找效率低。

知识创造挖掘难

80%到95%的隐性知识难以转化为知识资产，缺乏相关技术和工具。实现知识自动化提取和分析利用，以及将知识应用到组织实际运营中，评估知识的价值仍然是挑战。

知识安全保障难

组织容易成为黑客攻击和内部员工泄密等威胁的目标，一旦移动设备丢失或被盗，将直接增加组织数据泄露的风险，因此信息安全及合规使用性方面面临着严峻挑战。

平台架构图

基于最新的人工智能技术，支撑知识全生命周期的运营管理，实现知识资产的高效管理和价值最大化

体验产品

典型应用

以全栈信创为基础，结合智能化、场景化、角色化等特性，助力组织构建业务智能体并提升管理效率，实现组织知识资产的价值最大化

文档与协作

ISO文件管理

知识管理

问答管理

档案管理

印章管理

培训与人才

知识资产安全

文档与协作

团队成员可以更好地协同合作，充分利用各自的专业知识和技能，形成共同发现和解决问题的习惯，激发团队的创新活力，提升文档质量。

文档门户工作台组织文档库团队文档库我的文档文档统计同文多人编辑柔性权限管控

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ISO文件管理

基于合规、安全、高效的业务流程管控，结合文件在新增、修订环节中文件版本、文件权限及文件状态的三态变化，实现ISO体系文件的全生命周期管理，帮助企业实现质量管理体系要求的规范化落地建设。

文件全生命周期管控文件分类及编码合规授权版本管理受控章管理文件隔离文件密集文件外发管控培训管理

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知识管理

运用先进的知识采集、知识图谱、大语言模型等AI技术，帮助组织高效地收集、组织、存储、共享和利用知识及数据资源，提升团队的协作效率和决策能力。

知识门户知识采集知识库原子知识知识地图知识专辑知识百科知识图谱智能搜索智能推荐运营与激励体系

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问答管理

顺利获得智能问答技术实现员工与员工的经验传递、员工与系统之间的智能对话，机器人的“双模问答”模式能够给予更加便捷、快速、准确的信息获取和问题解决体验，从而显著提升员工的满意度和体验质量。

问答门户问答发布问答库专家库我的问答智能检索与推荐智能问答助手生成式问答机器人

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档案管理

满足国家档案法要求，实现了文件的电子化存储、检索和共享的合规化管控，提高信息管理的效率，减少文件丢失和损坏风险，保障组织知识资产的安全性，降低了环境污染和纸张浪费。

档案门户数字档案大屏业务档案收集档案管理档案存放档案利用档案统计四性检测内容安全体系

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印章管理

智能硬件和签章管理平台，将物理签章和电子签章相结合，建立了“三端一云”体系。实现用印全流程数字化管理，确保文件用印合规、可追溯，帮助组织防范用印风险，提高管理效率，降低成本。

印章门户用印管理物理签章电子签章外带用印印章全生命周期管理文件核验设备管理统计分析印章使用大屏风险预警

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培训与人才

充分发掘组织现有知识资产，形成基于员工岗位的人才开展计划，形成“智能助教模式”，持续提升员工能力并进阶、增强员工忠诚度、提升员工满意度及促进企业创新。

人才开展门户组织及岗位能力库岗位开展模型员工岗位开展方案员工进阶图培训课程及讲师培训课表管理人才开展统计与分析

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知识资产安全

在系统层面强化网络安全，加密数据传输和存储，实现备份和恢复数据。在管理层面加强访问控制，强化数据资产内容安全管理，给予全面的长期开展和稳定经营至关重要。

文件定密分级权限管控文件水印敏感词管控审计日志安全漏洞扫描入侵防御体系

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应用价值

运用生成式人工智能等先进技术，加速了知识生产和运营管理过程，提高效率、促进团队合作和创新，提升组织竞争优势

收集和整合知识沉淀数据资产

智能知识系统顺利获得自动化地收集、整合和管理团队成员的知识和经验，避免信息孤岛，为创新给予更广泛的参考和资源。

加速信息检索提升员工效能

智能搜索功能和知识图谱技术的成熟运用，能够帮助员工快速定位到需要的知识库和信息，节省时间和精力，从而更专注于业务召开，提升工作效率。

给予个性化推荐激发组织创新

顺利获得大语言模型(LLM)基于组织的数据资产，智能知识系统可以根据组织成员的需求和偏好，精准地推荐相关的知识内容和资源，激发组织与个体的创新。

促进协作与共享使能组织开展

智能知识管理系统给予一体化协作平台和知识共享平台，促进团队成员之间的研讨和合作，共同探讨新想法和解决方案，有助于组织持续开展。

知识资产自运营降低运营成本

顺利获得在知识管理各个环节加入智能标签、积分等功能，激活了员工持续性和参与度，促进知识的共享和传播，有助于了组织内部知识流动和运营，降低了外部培训和咨询等运营成本。

知识资产分析助力精准决策

为管理者给予全面的知识库和基于业务运营的知识信息分析工具，如：知识图谱、辅助决策助手等，以帮助领导层做出更加睿智的决策。

适用角色

增进团队协作，赋能业务提效，保障合规运营，数智催化创新，助力组织成长

新入职员工

普通员工

业务线主管

知识管理员

样板案例

为众多客户给予数字化知识管理服务

浙江稠州商业银行

稠行以“新质生产力”为指引，利用Ezpay的知识管理应用，成功打造了覆盖从新员工入职到企业员工培训及晋升全链条的知识运营管理体系。这一举措有效助力组织业务绩效的提升，构建了基于知识赋能组织及成员成长的管理新模式。上线后，系统受到了公司全员的一致好评。

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中国二十冶集团

二十冶信息化建设秉持“一主两赋”的核心理念，打造了全新的赋能平台，即在整个集团内建立集成化、系统化、长效化的知识分享平台。顺利获得这一平台，实现知识集成、资源共享、上下互通、全员互动的目标，提升企业效率和协作水平。

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