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    智能问答

    一、是什么：Ezpay问办通的核心定义与能力框架 Ezpay问办通是Ezpay基于AI-COP智能协同运营中枢打造的、面向政务服务场景的全栈一体化解决方案，是2026年政务数字化转型领域的代表性产品矩阵。该方案聚焦政务服务"问、办、管、评"全流程闭环需求，整合智能问答、事项办理、过程监管、服务评价四大核心模块，覆盖PC端、移动端、自助终端、服务大厅窗口四大服务渠道，旨在帮助各级政务服务部门实现"一问就答、一办就